Người bệnh được trao đổi với Bác sĩ có chuyên môn cao thông qua mạng internet. Đây là cơ hội để người bệnh có thể hiểu rõ hơn về tình trạng bệnh của mình và việc điều trị hiện tại. Qua đó, giúp người bệnh thêm yên tâm hơn với hướng điều trị được đề xuất và có thể có thêm lựa chọn điều trị bệnh nếu Bác sĩ có đưa ra hướng điều trị khác (tiếp cận với công nghệ mới trong điều trị).
“Hội chẩn trực tuyến” (Online second opinion) là việc người bệnh trao đổi trực tuyến, tham khảo “ý kiến thứ 2“ từ các bác sĩ chuyên khoa uy tín tại các bệnh viện lớn của Nhật Bản về tình hình tiến triển của việc điều trị, việc lựa chọn phương pháp điều trị cho giai đoạn tiếp theo… Từ đó có thể chọn cho mình phương pháp điều trị mà bản thân cảm thấy yên tâm và tin tưởng nhất.
Trong trường hợp Bác sĩ Nhật Bản có đưa ra hướng điều trị mới tại Nhật Bản thì Hội chẩn trực tuyến cũng là cơ sở để người bệnh xem xét việc có lựa chọn sang Nhật bản để điều trị hay không.
Quy trình hội chẩn trực tuyến
- Bước 1: Người bệnh đăng ký và ký THỎA THUẬN BẢO MẬT THÔNG TIN và HỢP ĐỒNG TƯ VẤN HỖ TRỢ DỊCH VỤ Y TẾ QUỐC TẾ, thu xếp hội chẩn trực tuyến với bác sĩ Nhật Bản thông qua công ty chúng tôi.
- Bước 2: Người bệnh cung cấp đầy đủ thông tin bệnh án (Xét nghiệm máu, Kết quả siêu âm, Đơn thuốc đang sử dụng, Kết quả chẩn đoán hình ảnh, Kết quả giải phẫu bệnh, Thông tin tình trạng sức khỏe người bệnh , Câu hỏi thắc mắc của người bệnh …). Tất cả những thông tin trên sẽ được Tokyo Healthcare gửi đến bác sĩ của bệnh viện phù hợp với bệnh lý của người bệnh để được tham vấn ý kiến.
- Bước 3: Dịch thuật toàn bộ bệnh án gửi sang bệnh viện Nhật Bản để các bác sĩ chuyên khoa xem xét (khoảng 1 tuần), xét nghiệm bổ sung theo yêu cầu của bác sĩ (nếu cần).
- Bước 4: Sau khi bệnh viện tại Nhật Bản thẩm định hồ sơ, Tokyo Healthcare sẽ liên lạc và sắp xếp lịch tư vấn trực tuyến với bác sĩ chuyên khoa của Nhật Bản. Đặt lịch hẹn với bác sĩ chuyên khoa của Nhật Bản (1 tuần – 3 tuần, theo lịch của bác sĩ).
- Bước 5: Tổ chức hội chẩn trực tuyến với bác sĩ Nhật Bản. Đầu cầu tại bệnh viện Nhật Bản và tại Phòng họp trực tuyến của công ty chúng tôi. Phiên dịch viên y tế do phía Nhật Bản chỉ định tại đầu cầu Nhật Bản (Thành phần tham dự buổi họp phải được sự đồng ý của bác sĩ Nhật Bản và của người bệnh ). Trong vòng 1 giờ đồng hồ, trên cơ sở kết quả nghiên cứu hồ sơ bệnh án, bác sĩ chuyên khoa Nhật Bản sẽ cho ý kiến về quá trình điều trị hiện tại và hướng điều trị sắp tới; đồng thời giải thích các công nghệ y học điều trị mới (nếu có) có thể sử dụng để điều trị cho người bệnh trong thời gian tiếp theo.
- Bước 6: Bác sĩ chuyên khoa tại Nhật Bản gửi ý kiến chính thức bằng văn bản về quá trình điều trị hiện tại và hướng điều trị sắp tới. Công ty sẽ biên dịch chuẩn xác về ý kiến của Bác sĩ gửi đến người bệnh.